Pensar en mejorar el rendimiento de nuestro negocio, marca, proyecto o emprendimiento, debe llevarnos a diseñar una estrategia de gestión humanizada que potencie nuestra presencia en Social Media.
Según Comscore, al cierre del año 2022 Argentina cuenta con una población digital de 35.8 millones aproximadamente. Si a esto le sumamos que el auge del Social Media viene incrementándose sustancialmente de manera constante en la última década en el país, podemos hablar de uno de los sectores más favorables y apartados de la coyuntura social, política y económica que se ha vivido en el país.
Aprovechar el auge de aceptación que ha tenido el Social Media en la Argentina y, en especial, el de las redes sociales (como Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin y, en los últimos dos años, Tik Tok) ha permitido que proyectos, emprendimientos y negocios encuentren una oportunidad para acercarse a potenciales clientes (lo que se conoce como leads), propiciando con ello un ecosistema saludable para el incremento de las operaciones comerciales y, para el aumento en el reconocimiento de marca.Según Comscore, al cierre del año 2022 Argentina cuenta con una población digital de 35.8 millones aproximadamente. Si a esto le sumamos que el auge del Social Media viene incrementándose sustancialmente de manera constante en la última década en el país, podemos hablar de uno de los sectores más favorables y apartados de la coyuntura social, política y económica que se ha vivido en el país.
Sin embargo, obtener los resultados inicialmente propuestos o deseados no es únicamente cuestión de contar con perfiles activos en las principales redes sociales del ecosistema. La gestión de la marca o el emprendimiento en redes sociales conlleva un trabajo de análisis previo para determinar de manera estratégica cuales son las redes que mejor oportunidad de performance pueden ofrecerle a dicho negocio y, posteriormente, debe elaborarse un plan de trabajo que permita que usuarios/as, seguidores/as o leads encuentren en nuestra marca o negocio una “interacción humana”, más cercana y poco artificial. Lo anterior coloca en el foco la importancia de la humanización de la presencia en redes del negocio o la marca en nuestros días.
La humanización de nuestra marca, proyecto, emprendimiento o negocio no es otra cosa que generar acciones que busquen la obtención de una relación entre pares de manera genuina, sostenible, duradera y, en donde la personalidad y caracterización propia del negocio se mimetiza con los demás usuarios/as del Social Media.
Nada mejor en nuestros días que… una excelente estrategia de humanización de nuestra presencia Social Media.